プロセス管理の懸念であったワークフロー関連のデータを全てDeemSに集約
株式会社ダイヤモンドダイニング様
居酒屋やカフェ、レストラン等の飲食事業や、ビリヤードやダーツ等のアミューズメント事業等、複数の店舗を展開。利用している「kintone」アプリも多岐に渡る。
- アミューズメント事業
- 飲食事業
課題・背景
「kintone」のプロセス管理機能で複数のワークフローを運用していたが、「合計未処理件数が分かりづらい」「通知画面があふれる」といった承認者側の課題によって、業務が滞っていた。また、内部監査向けのエビデンスを提出するのに膨大な時間を要していた。
解決
「DeemS」によって、ワークフロー関連のデータが全て「DeemS」アプリに集約された為、ワークフローの承認作業もスムーズになった。
また、内部監査用のデータもワンクリックで作成出来るようになった。
まとめ
ワークフロー関連の表を活用する事によって、「kintone」のポータル画面も充実することができた。
「kintone」アプリの利用頻度が多くなっている事を実感出来ています!
2023年6月12日公開